Hybrid Cloud Infrastructure

Eine stabile und gut integrierte IT-Infrastruktur ist entscheidend für den reibungslosen Geschäftsbetrieb. Doch in vielen Unternehmen führen gewachsene Strukturen, fehlende Standardisierung und technische Herausforderungen zu wiederkehrenden Problemen. Besonders die Verbindung zwischen lokalen Systemen und Cloud-Diensten kann komplex sein. Zudem stellt sich oft die Frage, ob bestehende oder geplante IT-Szenarien zukunftssicher und optimal umsetzbar sind.

Die Infrastructure, unabhängig davon, ob sie lokal oder in der Cloud betrieben wird, muss funktional und resistent gegen Fehler und Angriffe sein. Viele mittelständische Unternehmen greifen auf eine Umgebung zurück, die über Jahre gewachsen, ergänzt und erweitert wurde. Durch die teilweise kurzfristige Einführung von Cloud-Services wurden dieser Umgebung weitere Komponenten hinzugefügt, was den administrativen Aufwand häufig nicht reduziert, sondern vergrößert.

Die wenigsten Unternehmen halten eine rein lokale oder cloudbasierte Infrastruktur vor, sondern arbeiten in einem hybriden Modell. Ziel ist es, die Vorteile beider Welten so zu verbinden, dass der interne Aufwand reduziert, Kosten eingespart und die Funktionalität erhöht wird. Hierfür ist es wichtig zu verstehen, wie die Arbeitsweise von Unternehmen aussieht, welche Kerndienste wichtig sind und wie man künftig arbeiten möchte.

Es ist normal, dass in den seltensten Fällen eine Vision angestrebt wird und die Infrastruktur zielgerichtet nach diesem Bild umgebaut wird. Durch die Schilderung Ihrer Ausgangslage ist es der intellecom GmbH möglich, Ihre Bedürfnisse und Anforderungen in die Möglichkeiten modernster Technologien zu übersetzen, Vorteile aufzuzeigen und einen gemeinsamen Weg zu planen und später auch zu integrieren.

Wie in allen Bereichen der IT gilt es nicht, zu digitalisieren, um modern zu sein, sondern gezielt zu bewerten, welche etablierten Dienste weiterhin lokal betrieben werden und wo es sich anbietet, aktuelle Lösungen einzubinden, um ein schlüssiges und optimiertes Zielbild zu erreichen.

Unter dem weit gefassten Begriff „Hybrid Cloud Infrastructure“ versteht die intellecom GmbH lokale Elemente wie Server, Netzwerke, Active Directory, Domain Controller und Firewalls, die sinnvoll mit Cloud-Komponenten auf Basis von Software as a Service (SaaS), Plattform as a Service (PaaS) oder Infrastructure as a Service (IaaS) ergänzt oder abgelöst werden können. Relevant sind auch die Bereiche Backup, sowohl im lokalen Bereich über etablierte Anbieter wie Veeam, als auch die Absicherung ganzer Microsoft Cloud-Umgebungen über beispielsweise AvePoint. Auch die Bereitstellung virtueller Serverinfrastrukturen über Windows 365 oder Horizon ist eine relevante Infrastrukturkomponente. Für Unternehmen, die bereits in der Cloud arbeiten, sich einer Gruppe anschließen oder sich trennen, ist ebenfalls die Migration eines Microsoft Tenants ein erprobtes und bewährtes Verfahren.

Hierunter fallen alle Dienste und Komponenten, die Unternehmen in ihrer lokalen Umgebung betreuen. Häufig bilden diese Elemente die Basis für relevante Unternehmensprozesse und müssen daher verwaltet und gewartet werden. Zu den für die intellecom GmbH relevanten Bereichen zählt häufig das auf dem Domain Controller betriebene Active Directory, Windows Server unterschiedlicher Versionen, die Netzwerkinfrastruktur mit möglicher Segmentierung sowie die Absicherung über renommierte Firewall-Anbieter wie Sophos. Neben der Planung neuer Umgebungen ist der reibungslose Betrieb sowie die Entlastung der internen IT das wichtigste Ziel.

Durch die starke Entwicklung von Microsoft in den vergangenen Jahren werden mittlerweile zahlreiche Optionen geboten, lokale Infrastrukturkomponenten auch in der Cloud abbilden zu können. Neben den bekannten Software-as-a-Service-Produkten wie Exchange Online, Microsoft Teams und dem Office Client besteht jedoch auch die Möglichkeit, Plattform- und Infrastruktur-Dienste über die Cloud zu beziehen. Es ist relevant, die Logik von Cloud-Diensten zu erfassen und Szenarien zu definieren, in denen sich eine Auslagerung in die Cloud anbietet. Selbstverständlich können hybride Szenarien wichtiger Dienste unverbindlich bewertet und eine Optimierung in der bestehenden Infrastruktur aufgezeigt werden.

Die Sinnhaftigkeit der Sicherung von Daten steht außer Frage. Die meisten Unternehmen nutzen zur Sicherung der lokalen Infrastruktur und Daten bewährte Methoden wie das 3-2-1-Konzept, um im Fall des Verlustes die benötigten Dienste kurzfristig bereitstellen zu können. Durch eine sich ständig ändernde Bedrohungslage empfiehlt es sich, Bewährtes zu bewerten und Elemente wie unverschlüsselte Backup-Lösungen in das lokale Sicherheitskonzept mit aufzunehmen. Wichtig ist, neben der lokalen Infrastruktur auch die Cloud-Umgebung zu sichern. Häufig werden Elemente wie Postfächer, Microsoft Teams sowie SharePoint und OneDrive bereits über Drittanbieterlösungen abgesichert. Die intellecom GmbH bietet jedoch auch Lösungen zur Sicherung von Entra ID, Workflows über Power Automate, gängigen Cloud-ERP- und CRM-Systemen sowie einer Azure-Infrastruktur-Umgebung an.

Nicht jeder Anwender benötigt einen leistungsfähigen Desktop oder Laptop. Bestimmte Anwender müssen nur in der Lage sein, über einen Thin Client auf bestimmte Anwendungen und Programme zuzugreifen. Neben Anbietern wie Citrix bietet Microsoft ebenfalls mit Lösungen wie Windows 365 oder Azure Virtual Desktop die Möglichkeit an, einem Mitarbeiter eine bedarfsgerechte Desktopumgebung bereitzustellen, ohne dass in eine Erweiterung der lokalen Infrastruktur investiert werden muss. Auch Anbieter wie Omnissa mit dem Produkt Horizon sind eine gängige Alternative, um kostenreduzierte Arbeitsumgebungen bereitzustellen, die nicht eigenständig verwaltet und gewartet werden müssen, und so Kosten und Aufwand geschickt zu reduzieren.

Unternehmen spalten sich, kaufen neue Unternehmen oder schließen sich einer Gruppe an. Lokale Infrastrukturelemente werden in diesem Zuge konsolidiert, angebunden oder überführt. Dieses Vorgehen ist bewährt und findet häufig standardisiert statt. Bei Cloud-Umgebungen, die getrennt oder zusammengeführt werden, treten häufig Rahmenbedingungen auf, die aus lokalen Migrationen nicht bekannt sind. Neben Namensgebung und Bewertung der relevanten Nutzer und Daten, die überführt werden müssen, stellt sich auch die Frage nach dem korrekten Vorgehen, einem geeigneten Werkzeug und einem Partner, der Migrationen bereits begleitet hat. Die intellecom GmbH, selbst Mitglied der GBC Group, kennt diese Szenarien und durfte über die vergangenen Jahre zahlreiche Migrationen von Cloud-Instanzen begleiten.