Erklärung zum

Datenschutz und der Datenverarbeitung

Datenschutzhinweis

Sollten aus unserem Angebot über Verweise (Hyperlinks) Angebote Dritter erreichbar sein, so betreffen unsere Datenschutzhinweise diese verlinkten Angebote nicht. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts das im Impressum angegebene Unternehmen.

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der Mailadresse datenschutz@intellecom.de zur Verfügung.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Grundfunktionen der Webseite

Um Ihnen überhaupt den Aufruf der Webseiten ermöglichen zu können, zur Administration des Internetangebots sowie zur Gewährleistung der Informationssicherheit werden auf dem Webserver automatisch Nutzungsdaten protokolliert (u.a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, sonstige Verbindungsdaten). Zur Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs und zur Bereitstellung von Funktionen unserer Webseite speichern wir Cookies über den Browser auf der Festplatte Ihres Computers. Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu. Sollten Sie diese nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können. Folgende funktionalen Cookies werden von uns gespeichert:

Name des Cookies: @@scroll#
Funktion: Funktional notwendig zur Anzeige von Seiten der Webseite
Herkunft des Cookies: Eigener
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Name des Cookies: CookieConsent
Funktion: Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies der Webseite
Herkunft des Cookies: Cookiebot
Speicherdauer des Cookies: 1 Jahr

Name des Cookies: CONSENT
Funktion: Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies der Webseite
Herkunft des Cookies: Cookiebot
Speicherdauer des Cookies: 2 Jahre

In den vorgenannten Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO) an der Verarbeitung der Daten, um Ihnen ein funktionierendes und sicheres Internetangebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die Nutzung der Webseite so angenehm und effizient wie möglich zu machen. Darüber hinaus erfolgen ausgewählte Protokollierungen zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten gemäß Artikel 5 Abs. 2 DSGVO.

Eingabeformulare

Auf unseren Seiten können Sie über Online-Formulare zum Zwecke der Korrespondenz mit uns Ihre Kontaktdaten angeben und optional Terminwünsche über die Terminbuchungsfunktion von Microsoft Bookings angeben. Ebenso können Sie über das Support Ticket Formular Unterstützung anfordern. Wir werden sodann mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens über die angegebenen Kontaktinformationen unter Berücksichtigung ggf. unterbreiteter Terminwünsche Verbindung aufnehmen. Im Falle einer allgemeinen Beratungs-/Terminanfrage erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Sofern Sie ein Vertragskunde sind und wir vertragsbezogene Informationen verarbeiten (z.B. bei der Bearbeitung von Support Tickets), erfolgt dies zur Vertragsdurchführung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit b DSGVO.

Alle Daten werden nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten überlassen haben. Jede weitere Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben, z.B. bei der Beauftragung von Unterauftragnehmern, Übermittlung an staatliche Behörden oder sonstigen Weitergabe an Dritte.

Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.

Bewerbungs-Tool

Mit unserem auf der Webseite eingebundenen Bewerbungs-Tool „Personio“ können Sie Daten für Bewerbungen über Eingabeformulare erfassen und an uns senden. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses nach Artikel 6 Abs. 1 lit b DSGVO i.V.m. §26 BDSG. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhalten Sie auf der Seite des Bewerbungs-Formulars sowie nach Eingang Ihrer Bewerbung zugesendet.

E-Book-Download
Sie haben die Möglichkeit, unsere Whitepaper herunterzuladen. Mit dem Download-Angebot stellen wir Ihnen wertvolle Informationen zur Verfügung. Als Gegenleistung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie über die im Formular angegebenen Kontaktdaten im Nachgang telefonisch oder per E-Mail kontaktieren dürfen und Ihnen Intellecom-bezogene Nachrichten, Produktaktualisierungen sowie neue Werbeaktionen und Angebote an die angegebene E-Mail-Adresse senden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an service@intellecom.de senden. In diesem Fall werden wir keinen Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Zudem ist die Einwilligung freiwillig. Es steht Ihnen jederzeit frei, das Whitepaper nicht anzufordern.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer im Whitepaper-Formular abgegebenen Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit a DSGVO.

Einwilligungen
Eine über diesen Datenschutzhinweis hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO erteilt haben. Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, eine solche ausdrückliche Einwilligung zu erteilen (z.B. über den Cookie-Banner oder für eine Newsletter-Bestellung). Im Rahmen der Einwilligung werden Ihnen weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitgestellt.

YouTube-Videos

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube, damit Sie auf unserer Website unsere auf YouTube veröffentlichen Unternehmensvideos anschauen können. Betreiber des Plugins ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Für die Videos haben bei YouTube den datenschutzfreundlicheren erweiterten Datenschutzmodus aktiviert. Gemäß YouTube erfolgen somit Datenverarbeitungen erst, wenn Nutzer auf das Video klicken. Wenn Sie das Video starten, könnte dies weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten ist von uns nicht beabsichtigt, können wir jedoch bei YouTube als US-Konzern nicht ausschließen. Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO – weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google. Wenn Sie in Ihrem Youtube/Google-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Google und YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Youtube/Google-Account ausloggen.

Die Anzeige von YouTube Videos und somit die Datenübermittlung an Google finden nur statt, wenn Sie uns vorab Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit a DSGVO erteilt haben.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Für die Wiedergabe von Videos werden folgende Daten gespeichert:

Name des Cookies: yt.innertube::nextId
Speicherdauer des Cookies: Dauerhaft

Name des Cookies: yt.innertube::requests
Speicherdauer des Cookies: Dauerhaft

Name des Cookies: yt-remote-cast-available
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Name des Cookies: yt-remote-cast-installed
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Name des Cookies: yt-remote-connected-devices
Speicherdauer des Cookies: Dauerhaft

Name des Cookies: yt-remote-device-id
Speicherdauer des Cookies: Dauerhaft

Name des Cookies: yt-remote-fast-check-period
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Name des Cookies: yt-remote-session-app
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Name des Cookies: yt-remote-session-name
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Google ReCaptcha - Spamvermeidung in den Formularen

Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung (Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen nach Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten ist von uns nicht beabsichtigt, können wir jedoch bei Google als US-Konzern nicht ausschließen. Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO – weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter www.google.de/intl/de/privacy oder www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Für die ReCaptcha Funktion werden folgende Cookies gespeichert:

Name des Cookies: rc::a
Speicherdauer des Cookies: Dauerhaft

Name des Cookies: rc::a
Speicherdauer des Cookies: nur Session

Microsoft Booking - Terminvereinbarung auf der Webseite

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Online-Buchung von Besprechungsterminen. Dazu setzen wir den Dienst „Microsoft Bookings" der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, ein. Die Verbindung zu dem Dienst wird über die externe Microsoft-Webseite nur hergestellt, wenn Sie auf unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufen.

Die Datenübermittlung an Microsoft erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 36 DSGVO, die wir im Rahmen unserer Verträge mit Microsoft abgeschlossen haben. Die Standardvertragsklauseln stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Zur Bereitstellung des Buchungsdienstes werden folgende Cookies gespeichert:

Name des Cookies: ClientID
Speicherdauer des Cookies: 1 Jahr

Name des Cookies: OIDC
Speicherdauer des Cookies: 6 Monate

Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht verpflichtet sind, Microsoft Bookings zur Vereinbarung eines Termins zu nutzen. Wenn Sie den Dienst nicht nutzen möchten, nutzen Sie bitte eine andere der angebotenen Kontaktmöglichkeiten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen für eine effiziente Terminvereinbarung und die Bearbeitung Ihrer Anfragen (Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO).

Salesviewer Tracking Skript
Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer-Technologie der SalesViewer GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Artikel 6 Abs. 1 lit f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

SalesViewer erlaubt die Erfassung folgender Informationen: IP-Adresse, besuchendes Unternehmen bzw. Organisation (über Web-Domains), http-Referrer, letzte URL, mögliches keyword („bei Nutzung einer Suchmaschine“), Besuchszeit und -dauer, besuchte Unterseiten, Mousetracking.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer zukünftig zu verhindern.

Usage- & Fehler-Analyse
Die Webseite setzt ein Tool zum Tracking von Interaktionen und möglicherweise auftretenden Fehlern auf der Webseite ein. Hierbei werden anonymisierte Daten, die nicht auf eine Person zurückzuführen sind und auch nicht auf eine Besuchersession zurückverfolgbar gemacht werden können, gespeichert. Das verwendete Tool ist quelloffen. Das Tool wird auf der gleichen Infrastruktur, wie die Intellecom Webseite auch, betrieben. Intellecom nutzt die aufgezeichneten Daten auch zur Besucheranalyse ohne personenbezogene Daten. Aufgezeichnet wird, immer nur in Bezug auf alle Webseitenaufrufe in einem Zeitraum – niemals in Bezug auf eine Besuchersession oder einen Besucher, welche Unterseite von allen Besuchern wie oft aufgerufen werden, die Zahl der Seitenaufrufen und Besuchern, die durchschnittliche Besuchszeit, die Anzahl der unterschiedlichen Referee-Hosts, Verteilung der Browser, Verteilung der Betriebssysteme, Verteilung der Gerätegruppen, Verteilung der Länder, gewisse Events bei Interaktion mit der Webseite (Anzahl nach Typ); mögliche allgemeine Fehler auf der Webseite. Es werden keine Cookies für das Tracking verwendet. Ebenso kann kein Tracking über Webseiten hinweg erfolgen.

Facebook und Instagram Fanpages
Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Betreiber von Facebook und Instagram ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir wollen uns auf der jeweiligen Seite (nachfolgend: "Fanpage") mit unseren Kunden, Interessenten und Nutzern austauschen sowie unsere Leistungen präsentieren. Bei der Datenverarbeitung, die durch den Besuch unserer Fanpage erfolgt, sind Facebook und wir gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Die daraus resultierenden Verpflichtungen, sind in einer Vereinbarung zwischen Facebook und uns, der sog. "Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen", geregelt. Diese Vereinbarung kann hier eingesehen werden: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Um auszuwerten, wie Sie unsere Fanpage genutzt haben, stellt uns Facebook umfangreiche Statistiken, die sog. "Facebook-Insights", die jedoch keinerlei personenbezogene Daten beinhalten, zur Verfügung. Als Betreiber der Fanpage haben wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten. Wir können die während ihres Besuchs von Facebook erhobenen Daten weder einsehen noch abfragen. Wir können anhand unserer Daten keine Personen identifizieren und erstellen darüber hinaus auch keine Profile zu einzelnen Nutzern.

Wir verwenden die Nutzer-Statistiken, um unsere Fanpage zu optimieren, was zu unterschiedlichen Zwecken geschieht. Mögliche Zwecke sind etwa die Verbesserung des Kundenerlebnisses und Marktforschungs- und Werbezwecke. Um die statistische Auswertung zu ermöglichen, wird auf die Speicherung von Cookies auf den Rechnern der Nutzer zurückgegriffen. Die Cookies werden laut Facebook ausschließlich dazu eingesetzt, um sie wiedererkennen zu können und Ihnen das Surfen auf der Fanpage zu erleichtern. Facebook gibt an die Cookies und die darüber gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen zu löschen bzw. anonymisieren. Auf Einträge auf den lokalen Rechnern von Nicht-Facebook/Instagram-Mitgliedern wird nach unserem Kenntnisstand verzichtet.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die anlässlich des Besuches unserer Facebook Fanpage erhoben werden auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) zur effektiven Information der Nutzer und der Kommunikation mit Ihnen. Die Datenverarbeitung erfolgt jedoch auch außerhalb der EU bzw. des EWR und zwar insbesondere auf Facebook-Servern in den USA. Hierdurch bestehen erhöhte Datenschutzrisiken. Die Durchsetzung der Betroffenenrechte ist in den USA deutlich erschwert. Wir haben gemeinsam in der mit Facebook abgeschlossenen Vereinbarung festgelegt, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten erfüllt. Facebook ist also vornehmlich für die Einhaltung der Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO sowie die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener verantwortlich. Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von sonstigen Betroffenenrechten können bei Facebook selbst am schnellsten eingeholt werden, da wie beschrieben nur dort Zugriff auf die Daten der Nutzer besteht. Wir empfehlen den Nutzern unserer Fanpage ihre Rechte nach Art 12 ff. DSGVO, Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO unter https://www.facebook.com/about/privacy geltend zu machen. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns unter den auf dieser Seite veröffentlichten Kontaktdaten wenden.

Sie finden weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und speziell für die Fanpage-Insights unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Widerspruchsmöglichkeiten, vgl. zum Opt-Out, finden sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com.

Die Datenschutzhinweise von Instagram finden Sie hier: https://www.instagram.com/legal/privacy/

Ihre Rechte
Sie haben gemäß Art. 15-20 DSGVO das Recht auf Auskunft Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Rechte auf Datenübertragbarkeit, Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO i.V.m. §19 BDSG zu.

Sie haben jederzeit das Recht gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs. 1f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Geltendmachung aller genannten Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos und kann formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an das im Impressum angegebene Unternehmen.