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Individuelle Managed Services

Individualität (= Ungeteiltheit) beschreibt die Tatsache, dass etwas einzeln bzw. einzigartig ist. Dies stellt einen besonderen Wert dar.

In diesem Kontext sehen wir unsere Managed Services für IT Infrastrukturen nach den Anforderungen unserer Kunden. Jedoch sind sie klar gegliedert und strukturiert.

Diese beinhalten folgende Kategorien als Schwerpunkte:

  • Client & Mobiles
  • Server & Backup
  • Virtualisierungen
  • Backup & Disaster Recovery
  • Messaging & Collaboration
  • Systems Management
  • Office365 Cloud Anwendungen
  • AZURE

Dabei setzen wir auf die Kategorisierung unserer Dienstleistungen. Ein flexibler Service Katalog liegt zu Grunde.

Der Servicekatalog bietet ausreichende Möglichkeiten, eine ganzheitliche Sicht auf die einzelnen IT Services zu erhalten.

Die vielfältigen Möglichkeiten bringen Ihre Anforderungen unter einen Schirm. Wir nehmen Ihre einzelnen Anforderungen auf und erstellen ein ganzheitliches und übersichtliches Betreuungsmodell. Dennoch bleiben wir flexibel und garantieren höchste Effizienz.

Wir gehen dabei abgestimmt und strategisch vor:

  • Initiales Setup
  • Definition der Inhalte
  • Festlegung der Umfänge und Kennzahlen
  • Pilotierung
  • Transition
  • Betrieb und Ausführung

 

Darum intellecom.

Unser Vorteil hierin für Sie ist, dass wir Ihren individuellen Umfang für die Dienstleistungen ermitteln und umsetzen. Die ganzheitliche Sicht geht uns dabei nicht verloren. Mit unserer Flexibilität orientieren wir uns an Ihren Anforderungen und Zielen.

Wir haben die Möglichkeiten geschaffen, im Verlauf die Services flexibel zu ordern oder zu stornieren. Dies vereinfacht und beschleunigt sehr vieles im Tagesgeschäft und sorgt für Kostentransparenz.

Das Management der Ressourcen erfolgt ebenso flexibel und folgt den Compliance Richtlinien (ANÜ). Die Leistungserbringung kann ebenso auf Basis von Werkverträgen erfolgen.